İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Call-Center Operator

Vəzifə

1 ildən az

İş stajı

300 - 400 AZN

Əmək haqqı AZN

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

“Güvənli” MMC və “Lombardcini” MMC Azərbaycanın ən sürətli inkişaf edən və daim müştərilərinin məmnuniyyətini qazanmış kredit təşkilatı Video Çağrı Mərkəzi üzrə Operator axtarışındadır.

İşin təsviri:

• Operativ olaraq video zənglərini qəbul edilməsi;
• Müştərilərin İstəklərini qeydə alınması və texniki şöbəyə yönləndirilməsi;
• Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırması və müvafiq şəxsə yönəlndirilməsi;
• Daxil olan müraciətlərin qeydə alınması;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi;
• Video zənglərin və müraciətlərin nəzarəti;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və müvafiq şəxsə yönəlndirilməsi.

İş şəraiti və təminatlar:

• Ofis şəraitində iş rejimi;
• Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən rəsmi sənədləşmə;
• Bank kartı ilə aylıq ödəniş;
• Sabit əmək haqqı və əlavə bonuslar;
• Karyera yüksəlişi.

İş qrafiki:

• Həftə içi 6 gün;
• İş saatı: Növbəli iş qrafiki.

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

Namizədə olan tələblər:

• Azərbaycan dilində səlis danışıq qabiliyyəti (Rus və ingilis dili biliyi üstünlükdür);
• Kompüter bilikləri (MS Office);
• Aydın nitq və dəqiq danışıq qabiliyyəti;
• Stessə davamlı;
• Komanda ilə işləmək bacarığı;
• Problem həll etmə bacarığı;
• İşində məsuliyyətli və dəqiq olması;
• Punktual olması;
• Effektiv ünsiyyət,çeviklik,məsuliyyətlililk, intizamlıq.

Müraciət üçün: https://qlor.me/ld9y8kh4 linkə daxil ola bilər və ya CV formanızı başlıqda "Video Call Center Operatoru" qeyd edərək hrguvenli@gmail.com mail ünvanına göndərə bilərsiniz.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!