Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. İT Texniki Dəstək Mütəxəssisi (Helpdesk) vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 20458
İT Texniki Dəstək Mütəxəssisi (Helpdesk) vakansiyaları
İT Texniki Dəstək Mütəxəssisi (Helpdesk) vakansiyaları
17 Oktyabr 2024
Elan tarixi
21 Noyabr 2024
Bitmə tarixi
2157
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
Help Desk Mütəxəssisi
Vəzifə
Tam-ştat
İş rejimi
Texnologiya
Sahə
İT mütəxəssisi / məsləhətçi
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Təsvir:
- Telefon və ya e-poçt vasitəsilə texniki yardım istəyən müştərilər üçün ilk əlaqə nöqtəsi kimi xidmət etmək;
- Diaqnostik üsulları və əlaqədar sualları istifadə edərək uzaqdan problemləri həll etmək;
- Problemə və istifadəçilər tərəfindən verilən məlumatlara əsaslanan optimal bir həll tapmaq;
- Problemin həlli prosesi ilə addım-addım müştərini məlumatlandırmaq;
- İKT xidmətləri haqqında dəqiq məlumat vermək;
- Jurnalda hadisələri və problemləri və onların həllini qeyd etmək;
- Sorğunun statusunun icrasını izləmək;
- İstifadəçilərdən daxil olan rəyləri və təklifləri müvafiq komanda üzvlərinə yönəltmək;
- Proseduraların inkişafına dair təkliflər irəli sürmək.
Tələblər:
- İstifadəçilərə texniki yardım rolunda və ya digər müştəri xidməti işində təcrübə;
- Kompüter sistemləri, mobil qurğular və digər texniki məhsulların yaxşı anlaşılması;
- Əsas texniki problemləri təyin etmək və həll etmək bacarığı;
- İngilis, Azərbaycan və Rus dillərini bilməsi;
- Əla ünsiyyət bacarıqları.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR

Data analitika üzrə baş mütəxəssis (Senior Data Analyst)
Yelo Bank

İnformasiya sistemləri üzrə Administrator
PASHA Insurance

IT Help Desk Leading Specialist
AccessBank

Power BI developer
Kontakt Home
Quality Assurance Automation Engineer & Manual Tester
Kapital Bank

NON-CCTV kiçik mütəxəssis / mütəxəssis (İT üzrə)
ABV
İT İnfrastruktur Departamentinin Texniki Dəstək Bölməsinin Mütəxəssisi
Kapital Bank

Sistem analitiki
VTB Bank

“Rabitəbank” ASC Bank proqramları departamenti, Bank proqramlarının inkişafı şöbəsinin Aparıcı proqramçısı (backend)
Rabitabank OJSC

Kart Texnologiyalarının inkişafı şöbəsinə aparıcı mütəxəssis/baş mütəxəssis/menecer
Bank Respublika ASC

Data elmi üzrə baş mütəxəssis (Senior Data Scientist)
Yelo Bank

İnformasiya sistemlərinin mühafizəsi üzrə aparıcı mütəxəssis
Unibank ASC

Proqram təminatı üzrə mühəndis
Kontakt Home
Pərakəndə kreditləşmə sahəsinin back-end üzrə aparıcı proqramçısı
ABB
Pərakəndə kreditlərin monitorinqi şöbəsinin aparıcı mütəxəssisi (SQL/Data)
Kapital Bank

Database Administrator
PASHA Insurance
Elan № 20458
İT Texniki Dəstək Mütəxəssisi (Helpdesk) vakansiyaları
İT Texniki Dəstək Mütəxəssisi (Helpdesk) vakansiyaları
17 Oktyabr 2024
Elan tarixi
21 Noyabr 2024
Bitmə tarixi
2157
Baxılıb