Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. CX Researcher vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 22673
CX Researcher vakansiyaları
CX Researcher vakansiyaları
02 Fevral
Elan tarixi
09 Mart
Bitmə tarixi
677
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
Araşdırma mütəxəssisi
Vəzifə
1 ildən 3 ilə qədər
İş stajı
Tam-ştat
İş rejimi
Maliyyə
Sahə
Bank xidməti
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Öhdəliklər:
- Plan and conduct research studies using various methodologies to gather qualitative and quantitative data.
- Develop the survey materials based on research goals and able to use the questionnaire tools.
- Work closely with product owners, and data analysts to analyze the customer behavior patterns.
- Design and execute A/B tests to evaluate the effectiveness and efficiency of product terms and conditions.
- Analyze research data and provide actionable insights to improve the overall customer experience.
- Create customer segmentation based on research findings, ensuring a comprehensive understanding of our target audience.
- Clearly understand purpose and usage of CX metrics throughout the customer journey.
- Design and analyze Customer Journey Maps to help the product team find out the pain points and possibilities to improve each contact made by customer
- Clearly communicate research findings and recommendations to various stakeholders, including presenting insights in a compelling and understandable manner.
- Stay informed about industry trends, best practices, and competitor offerings to contribute to the ongoing enhancement of customer experience research techniques.
Tələblər:
- Bachelor’s degree;
- 2-3 years of professional experience in marketing or CX research;
- Proven experience conducting research on customer needs and expectations, satisfaction, brand awareness and perceptions, product features testing and analyzing research data with visualization;
- Experience in traditional or digital marketing is an advantage.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Daxili Nəzarət İdarəsinin Monitorinq şöbəsi
Xalq Bank
Ödəniş Kartları İdarəsinin Ödəniş Sistemləri ilə iş şöbəsi
Xalq Bank
“Gəncə” filialının Ekvayrinq xidməti üzrə regional təmsilçisi
Xalq Bank

Kreditlərin anderraytinqi şöbəsi/ Şöbə müdiri
Express Bank
Kredit İdarəsinin Aqro və Fond kreditlərinin təhlili şöbəsi
Xalq Bank

Məlumatların idarəedilməsi Departamenti – Məlumatların keyfiyyətinə nəzarətçi ( aparıcı mütəxəssis)
Bank Respublika ASC
Kiçik və orta biznes müştəriləri ilə iş şöbəsinin kiçik mütəxəssisi, mütəxəssisi - Bərdə
ABB
Korporativ Biznes Departamentində Korporativ Kreditlərin Rəsmiləşdirilməsi şöbəsinə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis
ABB

Methodology Leading Specialist
AccessBank

Əhmədli filialına mikro və aqro kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis/ mütəxəssis
Bank Respublika ASC
Proqramlaşdırma İdarəsinin Biznes-analitika şöbəsinin mütəxəssisi
Xalq Bank
"Quba" filialının Müştəri xidməti Şöbəsi (Kredit istiqamətində) şöbəsinin mütəxəssisi
Xalq Bank
Kredit mütəxəssisi
Güvənli MMC
Biznesin İnkişafı İdarəsinin Pərakəndə bankçılıq şöbəsinin mütəxəssisi (Kredit analitikası üzrə)
Xalq Bank
Risklərin idarə edilməsi İdarəsinin Komplayens risklərinin idarə edilməsi şöbəsinin aparıcı / böyük mütəxəssisi
Xalq Bank
İnformasiya Texnologiyaları İdarəsinin İnformasiya sistemlərinə dəstək şöbəsinin mütəxəssisi
Xalq Bank
Elan № 22673
CX Researcher vakansiyaları
CX Researcher vakansiyaları
02 Fevral
Elan tarixi
09 Mart
Bitmə tarixi
677
Baxılıb